Estas Condiciones Generales son las mismas de nuestra web principal PLIEGO, la venta y adjudicación (si procede) se realizan bajo las mismas condiciones y formas de pago y envío.
Titular y condiciones generales de contratación
Las presentes Condiciones Generales de Contratación -en adelante CGC-, regulan las condiciones de compra de los diferentes productos ofrecidos en nuestra web: www.pliego.eu, de propiedad de Numismática y Coleccionismo, S.L. (en adelante PLIEGO), sociedad española con C.I.F. B4182138, inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla, ubicada en calle Álvarez Quintero 2, 41004 Sevilla, España.
Los usuarios que realicen compras en www.pliego.eu aceptan plenamente las presentes CGC y quedarán vinculados por estas, tal y como si fueran escritas en el momento de la contratación/compra.
Será requisito indispensable la lectura y la aceptación de las CGC, con carácter previo a la compra de cualquier producto a través de www.pliego.eu.
Conforme a la legislación vigente, se puede proceder a la devolución de productos, salvo los adquiridos en subasta[1], en un plazo de 14 días naturales desde la recepción de la mercancía por el cliente por causa justificada[2]. Para ello se deben cumplir las condiciones expuestas en este documento. Lo podrá hacer cumplimentando el formulario de desistimiento y enviándolo mediante correo postal o correo electrónico a info@pliego.eu.
PLIEGO se reserva el derecho de modificar las CGC en cualquier momento y sin previo aviso. Las CGC estarán siempre accesibles en el sitio web, para que el usuario pueda consultarlas o imprimirlas en cualquier momento.
Los precios y condiciones de venta tienen un carácter meramente informativo y pueden ser modificados en atención a las fluctuaciones del mercado. Los precios indicados en euros (€) para cada artículo son los precios de venta (IVA incluido). No obstante, la realización del pedido mediante la cumplimentación del formulario de compra, implica la conformidad con el precio ofertado y con las condiciones generales de venta vigentes en ese concreto momento. Una vez formalizada la solicitud de pedido en www.pliego.eu por parte del comprador, el vendedor confirmará que todos los artículos del mismo estén disponibles[3] o en su defecto, cuales no se encuentran ya en stock, notificando cualquier posible cambio en el pedido al comprador, que dado el caso, podrá seguir adelante con el pedido o cancelarlo en su totalidad. En caso de que hubiera algún cambio en el pedido y aceptado dicho cambio por el cliente se entenderá perfeccionada la compra de pleno derecho, con todas las garantías legales que amparan al consumidor adquiriente y, desde ese instante, los precios y condiciones tendrán carácter contractual y no podrán ser modificados sin el expreso acuerdo en ambos contratantes. El castellano será la lengua utilizada para formalizar el contrato. El documento electrónico en que se formalice el contrato se archivará y el usuario tendrá acceso a él desde su zona de cliente.
PLIEGO se reserva el derecho de admisión en la web, así como la facultad de rechazar cualquier solicitud de pedido u orden de compra. Para nuevos clientes podrá requerir las referencias comerciales y garantías de pago que estime oportunas.
PLIEGO se reserva el derecho, sin previo aviso, de retirar, agrupar, dividir o alterar el orden de todos los artículos de la tienda online, por las causas que considere pertinentes.
El comprador asume toda responsabilidad en referencia a guardar el debido cumplimiento de la normativa vigente en España. En caso de exportación incumbe al comprador observar las disposiciones aduaneras y cambiarias vigentes en España, así como la normativa a este respecto dictada en la Ley de Patrimonio Histórico Español 16/85 de 25 de junio y Reales Decretos de desarrollo de la ley. Los importes de la tasa de exportación, correrán por cuenta del comprador. PLIEGO declina toda responsabilidad por las eventuales consecuencias de la inobservancia de dichas disposiciones. Le recordamos que según la Ley de Patrimonio Histórico Español 16/85 de 25 de junio, el residente en un país no perteneciente a la Unión Europea, pagará un 5% adicional en concepto de tasas en los lotes de menos de 6.000 euros. Para cantidades superiores, consultar.
Condiciones Particulares de participación en nuestras Subastas
Esta es una subasta pública dirigida por PLIEGO, participar en ella supone aceptar las siguientes Condiciones Particulares junto con las Condiciones Generales de Compra indicadas anteriormente.
Pagos
Envíos
Los usuarios que seleccionen el envío mediante Correo Certificado, podrán recibir cualquiera de las modalidades que la empresa tiene para para estos envíos, en cualquier caso, todas las modalidades que usamos son mediante entrega en el domicilio del cliente. La modalidad elegida por PLIEGO dependerá del peso y volumen del paquete. Dichas modalidades pueden ser Carta Certificada, Paq. Estándar o Paquete Azul.
Los precios de envío aproximados de la opción anteriormente mencionada serían los siguientes:
Peso |
Precio envío |
0-50 g. |
4,60 € |
51-100 g. |
5,00 € |
101-500 g. |
6,70 € |
501-1000 g. |
9,40 € |
1001-2000 g. |
9,85 € |
*Pesos superiores consultar
El envío mediante Agencia de transporte urgente (NACEX o MRW en servicios 24/48h) tiene un precio aproximado de 20 euros para envíos de hasta 10 kilos, si desea usar este servicio, le informaremos del precio exacto una vez confirmemos el peso del paquete a enviar, para más información puede enviar su consulta a tienda@pliego.eu
Correo ordinario (no recomendable y siempre bajo plena responsabilidad del comprador). En este supuesto el importe mínimo de envío sería de 1 euro, y el precio de cada envío el indicado en las tarifas oficiales de Correos (www.correos.es) más un suplemente por gastos de manipulación y empaquetado.
Los precios de envío aproximados de la opción anteriormente mencionada serían los siguientes:
Peso |
Precio envío |
0-50 g. |
1,70 € |
51-100 g. |
2,10 € |
101-500 g. |
3,30 € |
501-1000 g. |
6,50 € |
1001-2000 g. |
6,95 € |
*El peso máximo para envíos ordinarios es de 2000 g.
PLIEGO también ofrece la opción de Recogida en oficina, de este modo, los compradores que lo deseen podrán abonar y recoger sus compras en nuestro establecimiento de Sevilla una vez le hayamos comunicado por correo electrónico que su pedido está disponible (aprox. 24/48 horas)
Devoluciones
Dispone de un plazo de 14 días (5 en el caso de lotes adquiridos en subasta y según las condiciones las condiciones particulares de subasta) desde que lo recibe para devolver un artículo, siempre conforme a lo indicado en las “Condiciones Generales de Contratación” al respecto de la causa de devolución.
Para ello, inicia sesión en www.pliego.eu con tus datos de usuario, entra en el área de cliente en la sección “Devoluciones” y rellena el formulario de devolución, te enviaremos las instrucciones de devolución en un plazo de 24/48 horas.
Una vez recibamos el/los artículo/s, le devolveremos el importe de los mismos según la forma de pago que haya utilizado.
Será responsable de la disminución del valor de los artículos resultante de una mala manipulación de los mismos.
Resolución de litigios
Estas Condiciones se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Sevilla.
Resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
El texto que obliga a las partes implicadas en la subasta es el publicado en español.
[1] Con base en el artículo 103.k del TRLGDCU (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), no aplicaría el derecho de desistimiento de cualquier artículo adquirido mediante subasta pública. Sin embargo, en Pliego, ofrecemos a nuestros clientes ausentes (pujadores que participen en nuestra subasta de forma online, telefónica, por email…), la posibilidad de que sus lotes adjudicados puedan ser devueltos por causa justificada en el plazo máximo de 5 días contados a partir de la fecha de recepción de los mismos.
[2] En ningún caso será causa justificada de devolución la distinta apreciación del estado de conservación de los lotes. Cualquier pieza devuelta debe estar en las mismas condiciones a como fue entregada. No se aceptarán devoluciones a los compradores presentes en la sala (subastas en sala), ya que se supone habrán examinado los lotes con anterioridad. No se admitirán devoluciones de los denominados Lotes de Conjunto (compuestos por más de una pieza).
[3] Dado que nuestra firma tiene a la venta el mismo catálogo de artículos en diferentes marketplaces online, además de nuestra propia web y comercio físico y tratarse en su mayoría de piezas únicas, el stock de los artículos puede estar mínimamente desactualizado, por lo que antes de solicitar el pago al cliente procedemos a confirmar el pedido, y notificando al cliente cualquier error en el stock que haría imposible la entrega de algún artículo, dando la posibilidad en esos casos de seguir adelante con el resto del pedido o anularlo en su totalidad.